Zaštita ličnih podataka i kolačići
Radi primanja i izvršenja narudžbe obrađujemo ime i prezime, telefon, adresu za dostavu, mjesto i poštanski broj, izabrani paket, cijenu, status narudžbe te opcionu napomenu i kontakt podatke koje kupac sam unese. Svrhe su izvršenje ugovora, dostava pouzećem, podrška, reklamacije, računovodstvene i druge zakonske obaveze te zaštita prava kupca i trgovca. Webshop ne traži niti čuva podatke platne kartice; kupac pri uručenju može kuriru platiti gotovinom ili karticom, a kartična transakcija se ne obavlja u webshopu. Podaci potrebni za narudžbu ne uslovljavaju se marketinškom saglasnošću.
Neophodne podatke za dostavu dostavljamo kurirskom partneru X-Express. Tehnički pružalac hostinga webshopa može obrađivati podatke samo u mjeri potrebnoj za rad sistema, sigurnost i dostupnost usluge; zakonom ovlašteni organi primaju podatke kada je to obavezno. Podatke o narudžbama čuvamo dok su potrebni za izvršenje ugovora i podršku, potom u rokovima propisanim za računovodstvene isprave, reklamacije i zaštitu pravnih zahtjeva. Nakon prestanka osnova, podaci se brišu ili anonimizuju u mjeri u kojoj to zakon dopušta.
Nužno lokalno skladištenje omogućava korpu, sesiju i pamćenje izbora. „Podešavanja”, „Analitika” i „Marketing” su odvojene opcione kategorije; analitički i marketinški tagovi se ne učitavaju prije odgovarajuće saglasnosti. Kupac može odbiti sve opcione kategorije ili promijeniti izbor preko „Podešavanja kolačića” u podnožju. Ako se aktivira novi vanjski pružalac mjerenja ili oglašavanja, obavijest se ažurira njegovim nazivom, svrhom i trajanjem tehnologije. Marketing nije uslov kupovine.
Na adresu trgovca ili kontakt telefon kupac može uputiti zahtjev za pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prigovor ili povlačenje saglasnosti kada se ona primjenjuje. Trgovac može razumno provjeriti identitet podnosioca i postupa po važećem pravu. Pritužba se može uputiti Agenciji za zaštitu ličnih podataka BiH.